西海岸新区:维权服务“不断档” 线上办理更便捷
西海岸新区:维权服务“不断档” 线上处理更快捷  青岛日报/青岛观/青报网讯 “4天就拿到了欠薪,真是没想到能这么快!”2月21日,西海岸新区的王先生忽然收到公司拖欠的两个月薪酬,喜不自禁。  本来,王先生年前因本身原因从一家公司离任,屡次与单位交涉讨要薪酬未果,终究他经过新区人力资源和社会保证局网上途径维权成功,拿到了应得的薪酬。▲疫情期间执法人员经过电话、长途视频等方法处理案子。  “现在是新冠肺炎疫情的特别时期,咱们接到投诉后经过电话联络王某了解情况,随后又联络欠薪企业核实。”新区人社局劳作督查大队副队长赵庆利告知记者,“承认投诉事实后,办案人员向企业遍及了相关法令知识,并催促其发放王某的劳作所得,合计6221元。”  依据《劳作保证督查法令》第十七条规则,劳作保证行政部门对违背劳作保证法令、法规或许规章的行为的查询,应当自立案之日起60个作业日内完结。王先生的投诉在短短4天内就得以办结,首要得益于方便快捷的线上投诉途径。  据了解,新冠肺炎疫情发生后,为保证员工的合法权益及劳资关系的调和安稳,新区人社局第一时间建立疫情期间劳作维权案子处置作业领导小组,依托“青岛西海岸新区人社局”微信大众号“网上维权”途径,全面发动“网上维权”长途办案机制,活跃引导非必要现场投诉者经过手机微信进行“不碰头”网上维权。这一行动既有利于疫情防控,又完结了劳作维权服务“不断档”。  重视“青岛西海岸新区人社局”微信大众号后,记者看到在自定义菜单栏有一项“我要维权”,该菜单包括“投诉告发”“案子查询”“网格查询”“动态监管”四个子菜单。点击“投诉告发”,填写单位名称、具体地址、告发事项、告发要求等内容以及个人信息在线提交后即可完结投诉或告发。  “根据效廉智库这一才智体系,全区14000余家规划单位企业都被归入体系,形成了动态监管数据库。”赵庆利表明,依托“互联网+大数据”,区人社局与镇街联网打造“信息同享、网格联动、防备处置、指挥调度”的信息链,改变了以往处理案子需现场调取材料费时吃力的情况,监管功率提高2倍以上。  到现在,新区人社局经过“网上维权”途径已处理各类案子340余件,满意率达100%。  (记者 陆波 通讯员 兰美娜 韩洁)

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